Мошенничество в интернете, что делать?

В современной цифровой среде, где технологии стремительно интегрируются в повседневную жизнь, растет и количество правонарушений, связанных с использованием сети Интернет. Одним из наиболее распространенных и одновременно наименее предсказуемых явлений является мошенничество в интернете. Независимо от возраста, социального статуса или уровня осведомленности, каждый пользователь сети может стать потенциальной жертвой злоумышленников. Учитывая растущий уровень сложности таких преступлений, важно своевременно ориентироваться в правовых механизмах защиты и алгоритмах действий. В этом материале мы обозначим основные шаги, которые следует предпринять в случае попадания в подобную ситуацию.

Законодательное регулирование

Для того, чтобы не стать жертвой мошенничества, следует понимать главные основы покупки/продажи вещей в интернете.

Законом Украины «Об электронной коммерции» предусмотрен порядок совершения электронных сделок. Им предусмотрены главные условия, которые должны быть соблюдены при осуществлении электронных сделок, в том числе покупки или продажи вещей, а также инструменты, благодаря которым эти сделки совершаются.

В соответствии с положениями этого закона, электронные сделки совершаются на основе соответствующих предложений (оферт). Информирование потенциальных покупателей (заказчиков, потребителей) относительно товаров, работ, услуг осуществляется с помощью рекламы или путем направления коммерческих электронных сообщений (электронное сообщение в любой форме, целью которого является прямое или косвенное продвижение товаров, работ или услуг или деловой репутации лица, осуществляющего хозяйственную или независимую профессиональную деятельность). При этом, такое сообщение должно содержать сведения о продавце (полное наименование, нахождение, адрес электронной почты, идентификационный код, сведения о лицензии и т.д.).

Далее, если лицо приняло решение о совершении сделки, должен быть заключен соответствующий электронный договор, который может содержать информацию о: порядок заключения договора, порядок наложения электронной подписи, способ принятия предложения заключить электронный договор и тому подобное. То есть, указываются подробные условия заключения договора.

Если же стороны такого договора не выполняют свои обязательства, то порядок разрешения споров и ответственность за нарушение условий договора предусмотрена законом и устанавливается в конкретных случаях.

Таким образом, законом Украины «Об электронной коммерции» предусмотрены все необходимые условия, которые должны быть соблюдены при совершении сделок в интернете. Поэтому, если предложение о совершении сделки не соответствует всем необходимым условиям, существует большая доля вероятности, что это предложение связано с мошенничеством.

Какая ответственность за мошенничество в интернете?

В зависимости от суммы предмета мошенничества может наступать административная или уголовная ответственность.

Если стоимость предмета мошенничества превышает размер двух необлагаемых минимумов доходов граждан то есть, 3028 грн. (по состоянию на 2025 год), то лицо привлекается к уголовной ответственности. Если же не превышает, то административная.

Также не стоит забывать о возможном взыскании морального вреда.

Какие действия следует совершать для того, чтобы не стать жертвой мошенничества в интернете?

  1. Первое и самое главное – не передавать данные Ваших банковских карт.
  2. Внимательно проверять информацию о продавце, в том числе ту, которую мы отметили выше.
  3. Избегать подозрительных ссылок.
  4. Использовать только проверенные сайты.
  5. В случае необходимости прибегнуть к помощи адвоката.

Если же Вы уже стали жертвой мошенничества, Вы должны обратиться в киберполицию с соответствующим заявлением о совершенном правонарушении. Также Вы можете заблокировать Ваши банковские карты для недопущения дальнейшего списания денежных средств.

Интернет-мошенничество – это не только вызов для правоохранительной системы, но и серьезное испытание для пострадавшего. Своевременное реагирование, правильное оформление заявлений и грамотное юридическое сопровождение способны существенно повлиять на ход дела и вероятность возмещения убытков. В следующих разделах вы найдете рекомендации, основанные на действующем законодательстве Украины и реальной адвокатской практике. Помните: эффективная защита начинается с осведомленности и решительных действий.

Юрист, адвокат Харьковюридические услуги по Украине: адвокат по уголовным делам, автоадвокат, адвокат по кредитам, пенсионный адвокат, адвокат по наследству, адвокат по недвижимости.