Ситуация, когда вас затопили соседи, может стать настоящим испытанием, как с моральной, так и с правовой точки зрения. В таких случаях важно быстро среагировать, чтобы минимизировать ущерб и правильно зафиксировать обстоятельства. От ваших действий в первые часы после затопления может зависеть успех в возмещении нанесенного ущерба. В этой статье мы рассмотрим порядок действий, необходимых при затоплении Вашей квартиры.
Законами Украины предусмотрено, что собственность обязывает. Владелец не может использовать право собственности в ущерб правам, свободам и достоинству граждан. Поэтому, для недопущения причинения вреда другим лицам, на владельцев возложена обязанность по содержанию своего имущества в надлежащем состоянии, в том числе, путем проведения ремонта, замены соответствующих санитарно-технических приборов и устройств.
Соответственно, если владелец нарушает указанную выше обязанность и в результате этого другим лицам наносится вред, он должен возмещаться в полном объеме лицом, которое его нанесло.
Виновником затопления Вашей квартиры может быть как сосед, так и организация, которая обслуживает системы водоснабжения в Вашем доме (ЖЭК, ОСМД и т.д.). Поэтому, для установления лица, которое должно возмещать причиненный Вам ущерб, следует установить первопричину затопления и провести ряд юридически важных действий.
Первоначально необходимо устранить причину залития квартиры путем обращения к соседям для самостоятельного решения этого вопроса, или же обращение к сотрудникам ЖЭКа (ОСМД). Считаем необходимым отметить, что законом предусмотрено право исполнителя коммунальной услуги доступа к жилью или других объектов недвижимого имущества для ликвидаций разного рода аварий, в том числе залития квартиры.
В дальнейшем надо обратиться в ЖЭК (ОСМД) для составления акта о залитии квартиры, что является одним из важнейших факторов всей процедуры. Этим актом фактически фиксируется причиненный ущерб, его причина и последствия залития. Правилами содержания жилых домов и придомовых территорий утверждены обязательные реквизиты этого акта, а именно:
Кроме акта о заливе квартиры, не менее важным документом является отчет об оценке материального ущерба, который составляется соответствующим экспертом. По Вашему обращению эксперт оценивает нанесенный ущерб и закрепляет их в соответствующей денежной сумме, которая необходима для восстановления состояния Вашего жилья.
При наличии всех необходимых документов и в случае отказа виновника залития добровольно возместить причиненный Вам ущерб, Вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении материального ущерба. При этом, Вы не лишены права на взыскание и морального вреда. В соответствии со ст. 23 ГКУ лицо имеет право на возмещение морального вреда, причиненного вследствие нарушения его прав. Моральный вред заключается в душевных страданиях, которые физическое лицо испытало в связи с уничтожением или повреждением его имущества.
Если вас затопили соседи, соблюдение алгоритма действий и фиксация обстоятельств - ключ к успешному урегулированию конфликта. Важно не только вовремя оценить ущерб, но и корректно оформить все необходимые документы. Если вопрос не удается решить мирно, обращение в суд поможет защитить ваши права. В случае возникновения сложностей рекомендуется обратиться к юристу, который поможет правильно построить защиту и подготовить все необходимые материалы для дела. Поэтому, если Вам нужна правовая помощь в этом вопросе, Вы всегда можете обратиться в Адвокатское объединение «вСуде»!
Юрист, адвокат Харьков — юридические услуги по Украине: помощь в уголовных делах, ДТП, кредитах и спорах с МФО, оформлении пенсии, вступлении в наследство, покупке и спорах по недвижимости.