Поиск
Поиск по сайту
Юрист по вопросам ЖКХ
Адвокат по ЖКХ оказывает сопровождение в решении конфликтов с коммунальными службами, управляющими организациями, а также частных споров между собственниками и нанимателями жилья. Правозащитник по жилищно-коммунальным вопросам поможет клиенту отстоять интересы при взыскании ущерба, например, от затопления.
К сожалению, клиенты не всегда своевременно обращаются за правовой поддержкой. Например, когда уже вынесено решение органа правосудия и шансов что-то изменить мало. Конфликт на стадии зарождения правозащитнику урегулировать значительно проще. Грамотная консультация позволит клиенту осмыслить и понять ситуацию, наметить для себя пути решения. Кроме того, не по всем вопросам целесообразно обращаться в суд. Многие из них можно решить оперативно, например, звонком в управляющую компанию или коммунальную службу. Если это не дало результата, направляются жалобы в контролирующие и надзорные органы, будь то жилищная инспекция или прокуратура. Подобные обращения являются основанием для проведения проверки и принятия мер реагирования при необходимости. Чаще всего такие меры дают положительный для клиента результат, позволяют избежать лишних затрат времени и судебных расходов.
Нередко доверителю наносится ущерб действиями коммунальных служб при предоставлении некачественных услуг или действиями соседей в результате затопления. Это же касается и проведения несанкционированной перепланировки нанимателями. Для подтверждения понесённого ущерба понадобятся доказательства. Ими являются должным образом составленные акты с фотоматериалами, а также оценка ущерба. В противном случае суд не удовлетворит требования истца о взыскании ущерба. Наши юристы помогут правильно оформить документы, получить заключение независимого эксперта и добиться решения спора в пользу клиента.
Бесплатная консультация по вопросам ЖКХ поможет Вам понимать и воспринимать сложившуюся ситуацию в полном объеме, при этом понимая и выбирая оптимальную для Вас позицию. Специалисты Адвокатского объединения "в Суде" с радостью предоставят Вам информацию по интересующим вопросам.
Жалобы на управляющие компании могут подаваться органами Национальной полиции, а также в Нацкомфинуслуг. Но все же рекомендуем доверить решение Ваших проблем профессионалам. Специалисты Адвокатского объединения "в Суде" с радостью окажут Вам помощь в решении подобных проблем.
На сегодняшний день органы прокуратуры не осуществляют общий надзор за деятельностью предприятий. Однако обращение в прокуратуру может быть полезным в случаях, когда в действиях компаний, связанных с предоставлением коммунальных услуг, усматривается состав преступления. В подобных ситуациях вам достаточно в свободной форме письменно описать сложившуюся ситуацию, при наличии фото- и видеодоказательств - приложить их к заявлению. В заявлении обязательно укажите свои контактные данные (почтовый адрес и номер телефона). Самым действенным в такой ситуации будет отправка заявления на адрес областной прокуратуры.
В соответствии с нормами Закона Украины "О обращениях граждан", предельный срок рассмотрения любых обращений граждан составляет не более 30 календарных дней.
Жалобу следует составлять письменно с обязательным указанием ваших контактных данных (полные ФИО, адрес, номер телефона), описанием ситуации и ваших претензий. Если ваши доводы подкрепляются фото- или видеодоказательствами, а также соответствующими документами (справки о непроживании, договоры купли-продажи недвижимости и т.д.) - все это обязательно следует приложить к заявлению. Копию заявления рекомендуем направить в областную прокуратуру, а также в орган, который выдавал соответствующую лицензию (свидетельство) управляющей компании.
В соответствии с Порядком предоставления льгот отдельным категориям граждан с учетом среднемесячного совокупного дохода семьи (Постановление КМУ № 389 от 04.06.2015), льготы по оплате услуг за пользование жильем (квартирная плата, плата за услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий), управлению домом, коммунальных услуг (централизованное снабжение холодной водой, централизованное снабжение горячей водой, водоотведение, тепло- и электроснабжение, природный газ (в том числе услуги по транспортировке, распределению и снабжению, централизованное отопление, вывоз бытовых отходов), топливом, сжиженным газом, телефоном, услуги по установке квартирных телефонов (далее - льготы) в зависимости от среднемесячного совокупного дохода семьи лиц, имеющих право на льготы согласно законодательным актам, а также подтверждения права на другие виды льгот, предоставляемых с учетом дохода (бесплатное получение лекарств, лекарственных средств, иммунобиологических препаратов, изделий медицинского назначения, зубопротезирования и т.д.) имеют, в том числе, лица, подпадающие под действие Закона Украины «Об охране детства». Льготы предоставляются за счет средств государственного и местных бюджетов при условии, что среднемесячный совокупный доход семьи льготника в расчете на одного человека за предыдущие шесть месяцев не превышает величины дохода, дающего право на налоговую социальную льготу (в 2020 году – не более 2940,00 грн.). К членам семьи льготника при предоставлении льгот относятся лица, на которых согласно законодательным актам, указанным в пункте 2 Порядка, распространяются льготы: супруг(а) и их несовершеннолетние дети (до 18 лет); неженатые совершеннолетние дети, признанные лицами с инвалидностью с детства I и II группы или лицами с инвалидностью I группы; нетрудоспособные родители; лицо, находящееся под опекой или попечительством льготника и проживающее вместе с ним. В случае, если среднемесячный доход семьи в расчете на одного человека не превышает величину дохода, дающего право на налоговую социальную льготу, льготник имеет право на получение льгот в течение двенадцати месяцев от месяца определения соответствующего права.
В соответствии с Порядком предоставления льгот отдельным категориям граждан с учетом среднемесячного совокупного дохода семьи (Постановление КМУ № 389 от 04.06.2015), льготы по оплате услуг за пользование жильем (квартплата, плата за услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий), управление домом, коммунальных услуг (централизованное снабжение холодной водой, централизованное снабжение горячей водой, водоотведение, тепло- и электроснабжение, природный газ (в том числе услуги по транспортировке, распределению и поставке, централизованное отопление, вывоз бытовых отходов), топливом, сжиженным газом, телефоном, услуги по установке квартирных телефонов (далее - льготы) в зависимости от среднемесячного совокупного дохода семьи лиц, имеющих право на льготы в соответствии с законодательными актами, а также подтверждения права на другие виды льгот, предоставляемых с учетом дохода (бесплатное получение лекарств, лекарственных средств) средств, иммунобиологических препаратов, изделий медицинского назначения, зубопротезирования и т.д.) имеют, в том числе, лица, подпадающие под действие Закона Украины "О статусе ветеранов войны, гарантиях их социального защиты". Льготы предоставляются за счет средств государственного и местного бюджетов при условии, что среднемесячный совокупный доход семьи льготника в расчете на одного человека за предыдущие шесть месяцев не превышает величины дохода, дающего право на налоговую социальную льготу (в 2020 году – не более 2940,00 грн.). К членам семьи льготника при предоставлении льгот относятся лица, на которых в соответствии с законодательными актами, указанными в пункте 2 Порядка, распространяются льготы: супруга (супруг) и их несовершеннолетние дети (до 18 лет); не состоящие в браке совершеннолетние дети, признанные лицами с инвалидностью с детства I и II группы или лицами с инвалидностью I группы; нетрудоспособные родители; лицо, находящееся под опекой или попечительством льготника и проживающее совместно с ним. В случае, если среднемесячный доход семьи в расчете на одного человека не превышает величину дохода, дающего право на налоговую социальную льготу, льготник имеет право на получение льгот в течение двенадцати месяцев от месяца определения соответствующего права.
Прежде всего необходимо зафиксировать факт ненадлежащего качества предоставляемых услуг: плохое качество воды, низкая температура батарей, отсутствие уборки придомовых территорий и т.д. Сделать это можно путем заказа экспертиз, опроса свидетелей, составления актов и т.п. После этого составляется исковое заявление в суд.
В таких ситуациях следует немедленно вызвать сотрудников жилищно-эксплуатационного предприятия для составления акта о затоплении. Обращаем внимание, что акт должен быть составлен строго по предусмотренной законом форме, иначе судебная перспектива будет утрачена. После составления акта следует заказать оценку ущерба. Получив эти документы на руки, вы можете смело обращаться в суд с соответствующим иском.
Для ответа на этот вопрос следует внимательно изучить договор, заключённый с ЖЭКом. Этот договор может быть как индивидуальный (заключённый непосредственно с вами), так и публичный (размещённый на сайте компании).
В таких ситуациях следует немедленно вызвать сотрудников жилищно-эксплуатационного предприятия для составления акта о затоплении. Обращаем внимание, что акт должен быть составлен строго по предусмотренной законом форме, иначе судебная перспектива будет утрачена. После составления акта следует заказать оценку ущерба. Получив эти документы на руки, вы можете смело обращаться в суд с соответствующим иском.
В таких ситуациях следует немедленно вызвать сотрудников жилищно-эксплуатационного предприятия для составления акта о затоплении. Обращаем внимание, что акт должен быть составлен строго по предусмотренной законом форме, иначе судебная перспектива будет утрачена. После составления акта следует заказать оценку ущерба. Получив эти документы на руки, вы можете смело обращаться в суд с соответствующим иском.
Да, такая возможность у поставщиков услуг есть. Как правило, это предусмотрено в договорах на оказание услуг. Этот договор может быть как индивидуальный (заключенный непосредственно с вами), так и публичный (размещенный на сайте компании).
Да, такая возможность у поставщиков услуг есть. Как правило, это предусмотрено в договорах на оказание услуг. Этот договор может быть как индивидуальным (заключённым непосредственно с вами), так и публичным (размещённым на сайте компании). Кроме того, такое право компании предусмотрено действующим законодательством Украины.
Да, такая возможность у поставщиков услуг есть. Как правило, это предусмотрено в договорах на предоставление услуг. Этот договор может быть как индивидуальным (заключенным непосредственно с вами), так и публичным (размещенным на сайте компании).
Заявление о предоставлении рассрочки подается непосредственно в компанию, которая предоставляет услугу. К заявлению следует приложить документы, подтверждающие ваше неблагоприятное финансовое положение, а также гарантийное письмо, что вы обязуетесь выполнять условия рассрочки. Следует отметить, что предоставление рассрочки — это право, а не обязанность поставщика услуги.
Наложение ареста на имущество должника возможно только после получения компанией-поставщиком судебного решения о взыскании долга и открытия исполнительного производства по факту такого решения.
За несвоевременную оплату счетов за ЖКУ потребитель обязан будет уплатить пеню в размере, установленном в договоре, но не выше 0,01% от суммы долга за каждый день просрочки. Общий размер пени не может превышать 100% от общей суммы долга. Однако для такого начисления требуется наличие индивидуального договора, заключенного между поставщиком услуги и потребителем.