Пошук
Пошук по сайту
Юрист з питань ЖКГ
Адвокат з ЖКГ надає супровід щодо вирішення конфліктів з комунальними службами, керуючими організаціями, а також приватних суперечок між власниками та наймачами житла. Правозахисник із житлово-комунальних питань допоможе клієнту відстояти інтереси при стягненні збитків, наприклад, від затоплення.
На жаль, клієнти не завжди своєчасно звертаються за правовою підтримкою. Наприклад, коли вже винесено рішення органу правосуддя і мало шансів щось змінити. Конфлікт на стадії зародження правозахиснику врегулювати значно простіше. Грамотна консультація дозволить клієнту осмислити та зрозуміти ситуацію, намітити для себе шляхи вирішення. Крім того, не з усіх питань доцільно звертатися до суду. Багато хто з них можна дозволити оперативно, наприклад, дзвінком до керуючої компанії або комунальної служби. Якщо це не дало результату, то направляються скарги до контролюючих та наглядових органів, чи то житловоінспекції чи прокуратури. Подібні звернення є підставою проведення перевірки та вжиття заходів реагування за необхідності. Найчастіше такі заходи дають позитивний для клієнта результат, дозволяють уникнути зайвої витрати часу та судових витрат.
Нерідко довірителю завдається збитків діями комунальних служб при наданні неякісних послуг або діями сусідів унаслідок затоплення. Це ж стосується й проведення неузгодженого перепланування наймачами. На підтвердження понесених збитків знадобляться докази. Ними є належним чином складені акти з фотоматеріалами, а також оцінка шкоди. У протилежному випадку суд не задовольнить вимоги позивача про стягнення збитків. Наші юристи допоможуть правильно оформити документи, отримати висновок незалежного експерта та домогтися вирішення спору на користь клієнта.
Безкоштовна консультація з питань ЖКГ допоможе Вам розуміти і сприймати ситуацію, що склалася в повному обсязі, при цьому розуміючи і вибираючи оптимальну для Вас позицію. Фахівці Адвокатського об'єднання "в Суді" з радістю нададуть Вам інформацію на питання, що цікавлять.
Скарги на керуючі компанії можуть подаватися органи Національної поліції, а також до Нацкомфінпослуг. Але все-таки рекомендуємо довірити вирішення Ваших проблем професіоналам. Фахівці Адвокатського об'єднання "в Суді" з радістю нададуть Вам допомогу у вирішенні подібних проблем.
На сьогоднішній день органи прокуратури не здійснюють загальний нагляд за діяльністю підприємств. Однак звернення до прокуратури може бути корисним у випадках, коли у діях компаній, пов'язаних із наданням комунальних послуг, вбачається склад злочину. У подібних ситуаціях вам достатньо у вільній формі письмово описати ситуацію, що склалася, за наявності фото- та відеодоказів - докласти їх до заяви. У заяві обов'язково вказати свої контактні дані (поштову адресу та номер телефону). Найдієвіше в такій ситуації буде надсилання заяви на адресу обласної прокуратури.
Відповідно до норм Закону України "Про звернення громадян", граничний термін розгляду будь-яких звернень громадян становить не більше ніж 30 календарних днів.
Скаргу слід складати письмово з обов'язковою вказівкою ваших контактних даних (повні ПІБ, адреса, номер телефону), описом ситуації та Ваших претензій. Якщо Ваші доводи підкріплюються фото- або відеодоказами, а також відповідними документами (довідки про непроживання, договори купівлі-продажу нерухомості тощо) - все це обов'язково слід підкласти під заяву. Копію заяви радимо направити до обласної прокуратури, а також до органу, який видавав відповідну ліцензію (свідоцтво) керуючої компанії.
Відповідно до Порядку надання пільг окремим категоріям громадян з урахуванням середньомісячного сукупного доходу сім'ї (Постанова КМУ № 389 від 04.06.2015), пільги з оплати послуг за користування житлом (квартирна плата, плата за послуги з утримання будинків та споруд та прибудинкових територій), управління будинком, комунальних послуг (централізоване постачання холодної води, централізоване постачання гарячої води, водовідведення, тепло- та електропостачання, природний газ (у тому числі послуги з транспортування, розподілу та постачання, централізоване опалення, вивіз побутових відходів), паливом, скрапленим газом, телефоном , послуг із встановлення квартирних телефонів (далі - пільги) залежно від середньомісячного сукупного доходу сім'ї осіб, які мають право на пільги відповідно до законодавчих актів, а також підтвердження права на інші види пільг, що надаються з урахуванням доходу (безкоштовне отримання ліків, лікарських засобів) засобів, імунобіологічних пр епаратів, виробів медичного призначення, зубопротезування тощо) мають, у тому числі, особи, які підпадають під дію Закону України "Про охорону дитинства". Пільги надаються за рахунок коштів державного та місцевого бюджетів за умови, що середньомісячний сукупний дохід сім'ї пільговика у розрахунку на одну особу за попередні шість місяців не перевищує величини доходу, що дає право на податкову соціальну пільгу (у 2020 році – не більше 2940,00 грн .). До членів сім'ї пільговика при наданні пільг належать особи, на яких відповідно до законодавчих актів, зазначених у пункті 2 Порядку, поширюються пільги: дружина (чоловік) та їхні неповнолітні діти (до 18 років); неодружені повнолітні діти, визнані особами з інвалідністю з дитинства І та ІІ групи або особами з інвалідністю І групи; непрацездатні батьки; особа, яка перебуває під опікою або піклуванням пільговика та проживає разом з нею. У разі, якщо середньомісячний дохід сім'ї з розрахунку на одну особу не перевищує величину доходу, що дає право на податкову соціальну пільгу, пільговик має право на отримання пільг протягом дванадцяти місяців від місяця визначення відповідного права.
Відповідно до Порядку надання пільг окремим категоріям громадян з урахуванням середньомісячного сукупного доходу сім'ї (Постанова КМУ № 389 від 04.06.2015), пільги з оплати послуг за користування житлом (квартирна плата, плата за послуги з утримання будинків та споруд та прибудинкових територій), управління будинком, комунальних послуг (централізоване постачання холодної води, централізоване постачання гарячої води, водовідведення, тепло- та електропостачання, природний газ (у тому числі послуги з транспортування, розподілу та постачання, централізоване опалення, вивіз побутових відходів), паливом, скрапленим газом, телефоном , послуг із встановлення квартирних телефонів (далі - пільги) залежно від середньомісячного сукупного доходу сім'ї осіб, які мають право на пільги відповідно до законодавчих актів, а також підтвердження права на інші види пільг, що надаються з урахуванням доходу (безкоштовне отримання ліків, лікарських засобів) засобів, імунобіологічних пр єпаратів, виробів медичного призначення, зубопротезування тощо) мають, у тому числі, особи, які підпадають під дію Закону України "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту". Пільги надаються за рахунок коштів державного та місцевого бюджетів за умови, що середньомісячний сукупний дохід сім'ї пільговика у розрахунку на одну особу за попередні шість місяців не перевищує величини доходу, що дає право на податкову соціальну пільгу (у 2020 році – не більше 2940,00 грн .). До членів сім'ї пільговика при наданні пільг належать особи, на яких відповідно до законодавчих актів, зазначених у пункті 2 Порядку, поширюються пільги: дружина (чоловік) та їхні неповнолітні діти (до 18 років); неодружені повнолітні діти, визнані особами з інвалідністю з дитинства І та ІІ групи або особами з інвалідністю І групи; непрацездатні батьки; особа, яка перебуває під опікою або піклуванням пільговика та проживає разом з нею. У разі, якщо середньомісячний дохід сім'ї з розрахунку на одну особу не перевищує величину доходу, що дає право на податкову соціальну пільгу, пільговик має право на отримання пільг протягом дванадцяти місяців від місяця визначення відповідного права.
Насамперед необхідно зафіксувати факт неналежної якості послуг, що надаються: погана якість води, низька температура батарей, відсутність прибирання прибудинкових територій і т.д. Зробити це можна шляхом замовлення експертиз, опитування свідків, складання актів тощо. Після цього складається позовна заява до суду.
У таких ситуаціях слід негайно викликати співробітників житлово-експлуатаційного підприємства для складання акта про затоплення. Звертаємо увагу, що акт має бути складений сторого за передбаченою законом формою, інакше судова перспектива буде втрачена. Після складання акта слід замовити оцінку збитків. Отримавши ці документи на руки, ви можете сміливо звертатися до суду з відповідним позовом.
Для відповіді на це питання слід уважно вивчити договір, укладений із ЖЕКом. Цей договір може бути як індивідуальний (укладений безпосередньо з вами), так і публічний (розміщений на сайті компанії).
У таких ситуаціях слід негайно викликати співробітників житлово-експлуатаційного підприємства для складання акта про затоплення. Звертаємо увагу, що акт має бути складений строго за передбаченою законом формою, інакше судова перспектива буде втрачена. Після складання акта слід замовити оцінку збитків. Отримавши ці документи на руки, ви можете сміливо звертатися до суду з відповідним позовом.
У таких ситуаціях слід негайно викликати співробітників житлово-експлуатаційного підприємства для складання акта про затоплення. Звертаємо увагу, що акт має бути складений строго за передбаченою законом формою, інакше судова перспектива буде втрачена. Після складання акта слід замовити оцінку збитків. Отримавши ці документи на руки, ви можете сміливо звертатися до суду з відповідним позовом.
Так, така можливість у постачальників послуг є. Як правило, це передбачено у договорах на надання послуг. Цей договір може бути як індивідуальний (укладений безпосередньо з вами), так і публічний (розміщений на сайті компанії).
Так, така можливість у постачальників послуг є. Як правило, це передбачено у договорах на надання послуг. Цей договір може бути як індивідуальний (укладений безпосередньо з вами), так і публічний (розміщений на сайті компанії). Крім того, таке право компанії передбачено чинним законодавством України.
Так, така можливість у постачальників послуг є. Як правило, це передбачено у договорах на надання послуг. Цей договір може бути як індивідуальний (укладений безпосередньо з вами), так і публічний (розміщений на сайті компанії).
Заява про надання розстрочки подається безпосередньо до компанії, яка надає послугу. До заяви слід підкласти документи, що свідчать про ваше невигідне фінансове становище, а також гарантійний лист, що ви зобов'язуєтесь виконувати умови розстрочення. Слід зазначити, що надання розстрочки - це право, а чи не обов'язок постачальника послуги.
Накладення арешту на майно боржника є можливим лише після отримання компанією-постачальником судового рішення про стягнення боргу та відкриття виконавчого провадження за фактом такого рішення.
За несвоєчасну оплату рахунків за ЖКП споживач зобов'язаний буде сплатити пеню у розмірі, встановленому в договорі, але не вище 0,01% від суми боргу за кожен день прострочення. Загальний розмір пені не може перевищувати 100% від загальної суми боргу. Однак для такого нарахування потрібна наявність індивідуального договору, укладеного між постачальником послуги та споживачем.