Адвокат по ЖКХ оказывает сопровождение по разрешению конфликтов с коммунальными службами, управляющими организациями, а также частных споров между собственниками и нанимателями жилья. Правозащитник по жилищно- коммунальным вопросам поможет клиенту отстоять интересы при взыскании ущерба, к примеру от затопления.
Основные направления работы юриста по спорам с ЖКХ
Деятельность коммунальных служб и управляющих компаний, качество оказываемых услуг;
Создание ТСЖ, грамотное оформление непосредственного управления многоквартирным домом;
Проверка правильности начисления тарифов и платежей за коммунальные услуги;
Урегулирование споров со службами ЖКХ;
Помощь в выборе управляющей организации, консультирование в части условий договора управления;
Разрешение конфликтов собственников с нанимателями (например при затоплении, по законности перепланировки);
Помощь по взысканию вреда.
Услуги адвоката по жилищно коммунальным вопросам
Бесплатная первичная юридическая консультация;
Составление и сбор документации. Наш специалист в зависимости от ситуации подготовит жалобу, заявление и иное обращение, иск вместе с необходимым пакетом документов;
Обращение в госорганы и в суд с целью отстаивания позиции доверителя;
Участие в судебных тяжбах с предъявлением доказательств, заявлением ходатайств;
Обжалование неправосудных решений;
Контроль за исполнением судебного вердикта.
Защита интересов клиента в спорах с ЖКХ
К сожалению, клиенты не всегда своевременно обращаются за правовой поддержкой. Например, когда уже вынесено решение органа правосудия и мало шансов что-либо изменить. Конфликт на стадии зарождения правозащитнику урегулировать куда проще. Грамотная консультация позволит клиенту осмыслить и понять ситуацию, наметить для себя пути решения. Кроме того, не по всем вопросам целесообразно обращаться в суд. Многие из них можно разрешить оперативно, например, звонком в управляющую компанию или коммунальную службу. Если это не дало результата, то направляются жалобы в контролирующие и надзорные органы, будь то жилинспекция или прокуратура. Подобные обращения служат основанием проведения проверки и принятия мер реагирования при необходимости. Зачастую такие меры дают положительный для клиента результат, позволяют избежать лишней траты времени и судебных расходов.
Взыскание ущерба
Нередко доверителю причиняется ущерб действиями коммунальных служб при предоставлении некачественных услуг либо действиями соседей вследствие затопления. Это же касается и проведения несогласованной перепланировкам нанимателями. Для подтверждения понесенных убытков понадобятся доказательства. Ими служат надлежащим образом составленные акты с фотоматериалами, а также оценка вреда. В обратном случае суд не удовлетворит требования истца о взыскании ущерба. Наши юристы помогут правильно оформить документы, получить заключение независимого эксперта и добиться разрешения спора в пользу клиента.
📌 Что Вам даст бесплатная консультация юриста по ЖКХ?
Бесплатная консультация по вопросам ЖКХ поможет Вам понимать и воспринимать сложившуюся ситуацию в полном обьеме, при этом понимая и выбирая оптимальную для Вас позицию. Специалисты Адвокатсокого обьединения "вСуде" с радостью предоставят Вам информацию на интересующие вопросы.
📌 Как составить и куда подать жалобу на управляющую компанию в Харькове?
Жалобы на управляющие компании могут подаваться органы Национальной полиции, а так же в Нацкомфинуслуг. Но все-таки рекомендуем доверить разрешение Ваших проблем профессионалам.Специалисты Адвокатсокого обьединения "вСуде" с радостью предоставят Вам помощь в разрешении подобных проблем.
📌 Что нужно для обращения в прокуратуру?
На сегодняшний день органы прокуратуры не осуществляют общий надзор за деятельностью предприятий. Однако обращение в прокуратуру может быть полезным в случаях, когда в действиях компаний, связанных с предоставлением коммунальных услуг, усматривается состав предступления. В подобных ситуациях вам достаточно в свободной форме письменно описать сложившуюся ситуацию, при наличии фото- и видеодоказательств - приложить их к заявлению. В заявлении обязательно указать свои контактные данные (почтовый адрес и номер телефона). Наиболее действенно в такой ситуации будет отправка заявления в адрес областной прокуратуры.
📌 Какой срок рассмотрения жалобы жильцов на управляющую компанию?
Согласно нормам Закона Украины "Об обращениях граждан", граничный срок рассмотрения любых обращений граждан составляет не более 30 календарных дней.
📌 Как оформить жалобу на нарушение процедуры отключения электроэнергии за долги?
Жалобу следует составлять в письменном виде с обязательным указанием ваших контактных данных (полные ФИО, адрес, номер телефона), описанием сложившейся ситуации и Ваших претензий. Если Ваши доводы подкрепляются фото- или видеодоказательствами, а также соответствующими документами (справки о непроживании, догвора купли-продажи недвижимости и пр.) - все это в обязательном порядке следует подложить под заявление. Копию заявления советуем направить в областную прокуратуру, а также в орган, который выдавал соответствующию лицензию (свидетельство) управляющей компании.
📌 Какие положены льготы на коммунальные услуги многодетным семьям в Украине?
Согласно Порядка предоставления льгот отдельным категориям граждан с учетом среднемесячного совокупного дохода семьи (Постановление КМУ № 389 от 04.06.2015), льготы по оплате услуг за пользование жильем (квартирная плата, плата за услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий), управление многоквартирным домом, коммунальных услуг (централизованное снабжение холодной воды, централизованное снабжение горячей воды, водоотведения, тепло- и электроснабжения, природный газ (в том числе услуги по транспортировке, распределению и снабжению, централизованное отопление, вывоз бытовых отходов), топливом, сжиженным газом, телефоном, услуг по установке квартирных телефонов (далее - льготы) в зависимости от среднемесячного совокупного дохода семьи лиц, имеющих право на льготы в соответствии с законодательными актами, а также подтверждения права на другие виды льгот, которые предоставляются с учетом дохода (бесплатное получение лекарств, лекарственных средств, иммунобиологических препаратов, изделий медицинского назначения, зубопротезирование и т.д.) имеют, в том числе, лица, подпадающие под действие Закона Украины "Об охране детства". Льготы предоставляются за счет средств государственного и местного бюджетов при условии, что среднемесячный совокупный доход семьи льготника в расчете на одно лицо за предыдущие шесть месяцев не превышает величины дохода, который дает право на налоговую социальную льготу (в 2020 году - не более 2940,00 грн.). К членам семьи льготника при предоставлении льгот относятся лица, на которых в соответствии с законодательными актами, указанными в пункте 2 Порядка, распространяются льготы: жена (муж) их несовершеннолетние дети (до 18 лет); неженатые совершеннолетние дети, признанные лицами с инвалидностью с детства I и II группы или лицами с инвалидностью I группы; нетрудоспособные родители; лицо, находящееся под опекой или попечительством льготника и проживает вместе с ним. В случае, если среднемесячный доход семьи в расчете на одного человека не превышает величину дохода, который дает право на налоговую социальную льготу, льготник имеет право на получение льгот в течение двенадцати месяцев с месяца определения соответствующего права.
📌 Какие льготы ветеранам боевых действий по оплате коммунальных услуг в Украине?
Согласно Порядка предоставления льгот отдельным категориям граждан с учетом среднемесячного совокупного дохода семьи (Постановление КМУ № 389 от 04.06.2015), льготы по оплате услуг за пользование жильем (квартирная плата, плата за услуги по содержанию домов и сооружений и придомовых территорий), управление многоквартирным домом, коммунальных услуг (централизованное снабжение холодной воды, централизованное снабжение горячей воды, водоотведения, тепло- и электроснабжения, природный газ (в том числе услуги по транспортировке, распределению и снабжению, централизованное отопление, вывоз бытовых отходов), топливом, сжиженным газом, телефоном, услуг по установке квартирных телефонов (далее - льготы) в зависимости от среднемесячного совокупного дохода семьи лиц, имеющих право на льготы в соответствии с законодательными актами, а также подтверждения права на другие виды льгот, которые предоставляются с учетом дохода (бесплатное получение лекарств, лекарственных средств, иммунобиологических препаратов, изделий медицинского назначения, зубопротезирование и т.д.) имеют, в том числе, лица, подпадающие под действие Закона Украины "О статусе ветеранов войны, гарантиях их социальной защиты". Льготы предоставляются за счет средств государственного и местного бюджетов при условии, что среднемесячный совокупный доход семьи льготника в расчете на одно лицо за предыдущие шесть месяцев не превышает величины дохода, который дает право на налоговую социальную льготу (в 2020 году - не более 2940,00 грн.). К членам семьи льготника при предоставлении льгот относятся лица, на которых в соответствии с законодательными актами, указанными в пункте 2 Порядка, распространяются льготы: жена (муж) их несовершеннолетние дети (до 18 лет); неженатые совершеннолетние дети, признанные лицами с инвалидностью с детства I и II группы или лицами с инвалидностью I группы; нетрудоспособные родители; лицо, находящееся под опекой или попечительством льготника и проживает вместе с ним. В случае, если среднемесячный доход семьи в расчете на одного человека не превышает величину дохода, который дает право на налоговую социальную льготу, льготник имеет право на получение льгот в течение двенадцати месяцев с месяца определения соответствующего права.
📌 Как заставить ЖЭК заплатить за ненадлежащее качество коммунальных услуг?
В первую очередь необходимо зафиксировать факт ненадлежащего качества предоставляемых услуг: плохое качество воды, низкая температура батарей, отсутствие уборки придомовых территорий и т.д. Сделать это можно путем заказа экспертиз, опроса свидетелей, составления актов и тому подобное. После этого составляется исковое заявление в суд.
📌 Меня затопили соседи сверху. Что делать?
В таких ситуациях следует незамедлительно вызывать сотрудников жилищно-эксплуатационного прдприятия для составления акта о затоплении. Обращаем внимание, что акт должен быть составлен строго по предусмотренной законом форме, иначе судебная перспектива будет утеряна. После составления акта следует заказать оценка ущерба. Получив на руки эти документы, вы можете смело обращаться в суд с соответствующим иском.
📌 Как определить чья это вина, собственника или ЖЭКа?
Для ответа на этот вопрос следует внимательно изучить договор, заключенный с ЖЭКом. Этот договор может быть как индивидуальный (заключенный непосредственно с вами), так и публичный (размещенный на сайте компании).
📌 Как потребовать компенсацию ущерба из-за затопления квартирой сверху?
В таких ситуациях следует незамедлительно вызывать сотрудников жилищно-эксплуатационного прдприятия для составления акта о затоплении. Обращаем внимание, что акт должен быть составлен строго по предусмотренной законом форме, иначе судебная перспектива будет утеряна. После составления акта следует заказать оценка ущерба. Получив на руки эти документы, вы можете смело обращаться в суд с соответствующим иском.
📌 Что делать, если соседи, которые нас затопили отказывается выплачивать даже частичную компенсацию?
В таких ситуациях следует незамедлительно вызывать сотрудников жилищно-эксплуатационного прдприятия для составления акта о затоплении. Обращаем внимание, что акт должен быть составлен строго по предусмотренной законом форме, иначе судебная перспектива будет утеряна. После составления акта следует заказать оценка ущерба. Получив на руки эти документы, вы можете смело обращаться в суд с соответствующим иском.
📌 Могут ли отключить воду или канализацию за неуплату?
Да, такая возможность у поставщиков услуг имеется. Как правило, это предусмотрено в договорах на предоставление услуг. Этот договор может быть как индивидуальный (заключенный непосредственно с вами), так и публичный (размещенный на сайте компании).
📌 Законно ли отключение электроэнергии за долги?
Да, такая возможность у поставщиков услуг имеется. Как правило, это предусмотрено в договорах на предоставление услуг. Этот договор может быть как индивидуальный (заключенный непосредственно с вами), так и публичный (размещенный на сайте компании). Кроме того, такое право компании предусмотрено и действующим законодательством Украины.
📌 Законна ли передача долга по ЖКХ от одной УК к другой?
Да, такая возможность у поставщиков услуг имеется. Как правило, это предусмотрено в договорах на предоставление услуг. Этот договор может быть как индивидуальный (заключенный непосредственно с вами), так и публичный (размещенный на сайте компании).
📌 Куда следует обратиться за рассрочкой задолженности по ЖКХ?
Заявление о предоставлении рассрочки подается непосредственно в компанию, которая предоставляет услугу. К заявлению следует подложить документы, которые свидетельствуют о вашем невыгодном финансовом положении, а также гарантийное письмо, что вы обязуетесь исполнять условия рассрочки. Следует отметить, что предоставление рассрочки - это право, а не обязанность поставщика услуги.
📌 Могут ли арестовать мой вклад за долги по квартплате?
Наложение ареста на имущество должника является возможным лишь после получения компанией-поставщиком судебного решения о взыскании долга, а также открытия исполнительного производства по факту такого решения.
📌 Имеют ли право взыскивать пени по квартплате?
За несвоевременную оплату счетов за ЖКУ потребитель обязан будет уплатить пеню в размере, установленном в договоре, но не выше 0,01% суммы долга за каждый день просрочки. Общий размер пени не может превышать 100% общей суммы долга. Однако для такого начисления требуется наличие индивидуального договора, заключенного между поставщиком услуги и потребителем.
